公告

因疫情管控原因,新疆地区相关部门明确要求快递行业暂停揽收及派送国际件。


温馨提示:近期电话诈骗猖獗,骗子一般以丢包、理赔、赔偿等理由  

要求您提供银行卡等账户信息、要求您通过转账、下载或登录第三方网站操作  

实施诈骗行为,请保持警惕谨防受骗。现在手机可下载 国家反诈中心”APP 可  

对诈骗行为进行预警,如有接到电话,建议第一时间报警。  



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配送方式

消费者下单 → 仓库分拣打包 → 国外物流 → 清关 → 国内物流派送
 
发货时效:
正常情况下,仓库会在订单产生后7-10个工作日内发出包裹,然而在特别繁忙的订单高峰期(比如黑五、圣诞期间),我们可能需要7-15个工作日才能发货。
发货后配送时效:
ARTI英国仓:正常情况下发货后预计到货时效约30-60个工作日左右。
美国仓:发货后预计到货时效约20-35个工作日左右。
荷兰仓:发货后预计到货时效约20-35个工作日左右。
但国际运输途中可能发生疫情、航空公司延误、或目的地的海关清关程序等超出我们控制范围的情形导致订单包裹的寄送延误,请您耐心等候。
 
-------------------------------------------注意事项------------------------------------
 
1、本网站派送时效为预估时效,具体派送时效不受以上约束;
2、如遇海内外大型活动,海关清关时效延长,或遭遇台风,地震,暴雨等不可抗力因素,商品的派送时效不在预计时间范围内,具体的到达时效视情况而定;
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